Aufgaben und Anforderungen an Pflegefachkräfte

An der Versorgung und Begleitung von pflegebedürftigen Menschen sind immer mehrere Personen, Berufe und Einrichtungen beteiligt. Jeder Kontakt zwischen den Beteiligten ist eine Schnittstelle¹, die das Risiko mit sich bringt, dass Informationen verloren gehen, unvollständig, nicht rechtzeitig oder auch nicht zutreffend übermittelt werden. Das kann zu Problemen und Versorgungsunterbrechungen für die zu pflegenden Menschen führen. Schnittstellen liegen innerhalb einer Einrichtung vor, zum Beispiel bei Dienstübergaben oder nach außen im Kontakt zu anderen Einrichtungen sowie den Angehörigen oder Vertreterinnen bzw. Vertretern von Berufen, die auch an der Versorgung beteiligt sind. (...)

Aufgrund der Rahmenregelungen für die Versorgung in stationären Pflegeeinrichtungen lassen sich elf Anforderungen an Pflegefachkräfte als Verantwortliche für die pflegerische Leistungserbringung im Rahmen des Versorgungskonzepts der Einrichtung in Übereinstimmungen mit Normen und Regelungen beschreiben. (...)

Grundlage für die Entwicklung der kriteriengestützten Arbeitshilfen zur Einschätzung von akuten oder kritischen Ereignissen bei Bewohnerinnen und Bewohnern sind viele Berichte oder Aussagen der Pflegefachkräfte aus der Praxis. Hierbei zeigt sich, dass es zum einen Unterschiede im pflegerischen Fachwissen und zum anderen Probleme beim routinierten und souveränen Ablauf gibt, die sich auf das Erkennen und Handeln bei kritischen Ereignissen und deren Symptomen beziehen. (...)

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